要想做的好的裝修公司,沒有不重視客戶體驗(yàn)的,任何看似的小事情,站在客戶的角度的來看其實(shí)都是大事。能走到現(xiàn)在并且做的還不錯(cuò)的公司一直在保持的兩件小事是什么?一是快速的為客戶提供設(shè)計(jì)方案并報(bào)價(jià)、二是能讓業(yè)主更放心裝修質(zhì)量,能便捷的掌握到施工工程情況。進(jìn)取心比較強(qiáng)的公司,在服務(wù)質(zhì)量這方面是狠下了一些功夫的,讓客戶省心放心,自己的口碑形象就樹立了。

之前需要很長一段時(shí)間才能出預(yù)算報(bào)價(jià),工作量大,而現(xiàn)在不同,ERP裝修管理軟件內(nèi)置預(yù)算報(bào)價(jià)功能,快速出報(bào)價(jià),多種報(bào)價(jià)模式,套餐預(yù)算、定額報(bào)價(jià)、自定義預(yù)算、導(dǎo)入模板報(bào)價(jià)等,免去了客戶長時(shí)間的等待期,大大的提高效率。

雖然裝企在裝修公司過程中也強(qiáng)調(diào)了全過程管控,所有節(jié)點(diǎn)都進(jìn)行驗(yàn)收,現(xiàn)實(shí)中可能只會(huì)在大階段驗(yàn)收的時(shí)候工長找您簽個(gè)字。在整個(gè)施工過程中您不主動(dòng)去了解,工人們也不會(huì)主動(dòng)給您曬進(jìn)度。其實(shí)業(yè)主朋友們都有一個(gè)需求,總是喜歡空閑了就了解了解施工情況,最好是不用等到驗(yàn)收時(shí)就能看到,如果不用親自到施工現(xiàn)場,隨時(shí)隨地都能查看,那對(duì)于業(yè)主是很大一個(gè)便利。這幾年來裝修公司看到了業(yè)主這個(gè)需求心理,美佳云裝ERP工地實(shí)時(shí)監(jiān)控的功能就派上了用場,只需幾十塊購買一個(gè)攝像頭連接到美佳ERP系統(tǒng)就可實(shí)現(xiàn)這一需求。

當(dāng)然,服務(wù)質(zhì)量做得好只是錦上添花,目前裝修市場的競爭激烈,大家的設(shè)計(jì)、材料、質(zhì)量都是同等的情況下,爭搶客戶的拉鋸戰(zhàn)拉開上演,想要在激烈的競爭中勝出,以上兩件小事還得做好才行。美佳ERP能做的也不只這兩點(diǎn),包含報(bào)價(jià)預(yù)算,進(jìn)度管控,工地監(jiān)控,套餐報(bào)價(jià),軟裝管理,客戶管理,財(cái)務(wù)管理,CRM,OA移動(dòng)辦公,為企業(yè)降低成本、各部門工作配合更加密切、工作效率更高,為企業(yè)提升核心競爭力,助您在殘酷的競爭中脫穎而出!
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