裝修裝飾行業(yè)一直以來施工服務(wù)都是飽受用戶詬病的環(huán)節(jié)，也是很多裝修公司最容易出現(xiàn)問題的地方，其重要原因在于多數(shù)裝修公司都沒有建立一整套嚴(yán)密高效的施工全流程監(jiān)控體系。ERP裝修管理系統(tǒng)一時(shí)之間在大大小小的裝企中盛行。
當(dāng)前，不少互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)在這方面做得相對較好，早年間就開始在全國范圍運(yùn)營推廣自營的互聯(lián)網(wǎng)整裝業(yè)務(wù)，深耕施工服務(wù)，通過ERP系統(tǒng)打通整個(gè)裝修鏈條，不斷提高施工質(zhì)量、工期、整個(gè)主材商的銜接、全程施工的管理和用戶體驗(yàn)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而借助用戶口碑積累實(shí)現(xiàn)了每月業(yè)績增速超過50％。
做到全流程監(jiān)控的一個(gè)主要切入點(diǎn)是，互聯(lián)網(wǎng)裝修公司充分發(fā)揮自身作為第三方平臺的監(jiān)督功能，通過將所有裝修環(huán)節(jié)納入ERP管理體系的方式促進(jìn)全流程監(jiān)控的落地。例如，某裝修平臺通過美佳云裝ERP裝修管理軟件，打通移動APP端、電腦PC端、微信端，實(shí)現(xiàn)對施工過程的全流程監(jiān)控，通過微信端與用戶實(shí)時(shí)交流裝修進(jìn)程，快速響應(yīng)和處理用戶的線上投訴，最終構(gòu)建一個(gè)裝修全流程的閉環(huán)系統(tǒng)。
未來互聯(lián)網(wǎng)裝修公司還將利用更多的互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)把所有裝修環(huán)節(jié)整合到全流程監(jiān)控閉環(huán)系統(tǒng)，在不斷提高施工效率的同時(shí)，也保證互聯(lián)網(wǎng)裝修的整體質(zhì)量，從而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)裝修模式的順利落地。
隨著互聯(lián)網(wǎng)裝修從資本助力下的野蠻成長階段逐漸回歸理性，未來成功的互聯(lián)網(wǎng)裝修公司將是以用戶體驗(yàn)為中心、注重積累用戶口碑、深耕裝修服務(wù)質(zhì)量的公司?；ヂ?lián)網(wǎng)裝修公司對傳統(tǒng)裝修的變革改造將從淺嘗輒止的表層轉(zhuǎn)向深度介入行業(yè)全流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，以用戶口碑為歸旨，利用ERP裝修管理系統(tǒng)全流程管控手段保證施工質(zhì)量，從而有效解決傳統(tǒng)裝修行業(yè)的諸多痛點(diǎn)，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的裝修體驗(yàn)，讓互聯(lián)網(wǎng)裝修“名副其實(shí)”，而不再只是一個(gè)概念和營銷噱頭。
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